Kontakt webshoppen:
Har du spørgsmål til din ordre, til webshoppen eller produkter, kan du altid kontakte os.
Du kan kontakte os på følgende måder:
Telefon: 23203588
Mail: andersbobroebech@gmail.com
Købsbetingelser:
Når du bestiller varer på vores hjemmeside, modtager du en e-mail med en kopi af din bestilling. Såfremt en del af bestillingen ikke er på lager, vil vi kontakte dig.
Sikkerhed:
Vi benytter Quickpays betalingssystem, der lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet, godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem Quickpays betalingssystem og dig som kortindehaver, foregår via en krypteret forbindelse.
Betalings muligheder:
Dankort, Visa, Masterkort, Jcb, Maestro.
Gratis fragt:
Når du køber produkter for 500 kr. eller derover betaler vi fragten. Duer betaler køber for fragten.
Levering:
Vi sender din ordre hurtigst muligt. Normalt indenfor 1-2 dage. Vi forbeholder os retten til at annullere handlen hvis en vare er blevet udsolgt fra vores lager.
Bytteregler:
Vi bytter ikke produkter.
Duer bytter vi i de første 100 dag, hvis de blive syge eller dør. Hvis du har købt en due som du ikke mener lever op til den kvalitet du havde forestillet dig. Så kontakt Anders og vi finder en løsning.
Penge retur:
Vi giver penge retur i 14 dage fra du har modtaget din bestilling fra os. Pengene sendes tilbage til det kort som varen er betalt med og du kan kun få pengene retur ved at du sende varen retur til os. Orginal embalage må ikke være brudt. Du betaler selv for at sende varer retur til os.
Sådan sender du retur til os:
Du sender varen retur til:
Brøbech
Hårbyvej 33
8680 Ry
Danmark
Du pakker varen forsvarligt ind og sender pakken til os sammen med bonnen på varen.
Hvis du gerne vil have penge tilbage så skal du skrive det på bonnen som du skal sende med retur. Vi giver penge tilbage i 14 dage fra du har modtage varen.
Du betaler selv for at sende pakken retur til os.
Fejl – mangler:
Hvis vi har lavet en fejl. Sendt forkert antal eller forkert produkt så bedes du sende en mail til os på andersbobroebech@gmail.com Vi vil rette fejle hurtigst muligt.
Reklamation:
Hvis du har reklamationer på en varer bedes du sende en mail til andersbobroebech@gmail.com Så laver vi en aftale om hvordan vi løser problemet. Hvis du har reklamation på en brugt varer som du sender retur til os. Så skal du selv betale fragten. Vi har 2 års reklamations ret.
Venlig hilsen
Brøbech Racingpigeon
Anders Bo Brøbech